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Versand

Wir versenden aktuell ausschließlich mit DHL – schnell, sicher und mit Sendungsverfolgung und bearbeiten jede Bestellung mit Sorgfalt.

Versandzeiten

Wir sind innerhalb von 24 Stunden versandfertig (werktags) nach Zahlungseingang.

Region Lieferzeit
Deutschland 2–4 Werktage
EU 3–7 Werktage
Schweiz 5–10 Werktage

Versandkosten

Region Versandkosten
Deutschland 5,90 €
EU 17,90 €
Schweiz 29,90 €


Vorbestellungen (Pre-Orders)

Du kannst bei uns Pre-Order-Produkte vorbestellen, um dir neue Releases rechtzeitig zu sichern. Bitte beachte:

  • Der Versand erfolgt zum offiziellen Release-Datum des Herstellers.

  • Bestellungen mit Pre-Order + Lagerartikeln werden gemeinsam versendet, sobald alles verfügbar ist.

  • Wenn du Lagerware schneller brauchst, gib bitte eine separate Bestellung auf.

Versandstatus & Tracking

Alle Bestellungen werden mit Tracking verschickt. Du erhältst nach Versand automatisch eine DHL-Sendungsnummer, um dein Paket jederzeit verfolgen zu können.

Versand in die Schweiz

Beim Versand in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Gebühren oder Steuern anfallen. Diese sind nicht im Versandpreis enthalten und müssen vom Käufer beim Zoll bezahlt werden.

Rücksendungen

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die Kosten der Rücksendung selbst.

TCG-Rückgaberegeln (Wichtig für Sammelkarten)

Damit wir fair gegenüber allen Sammlern bleiben können, gelten für TCG-Produkte (z. B. Disney Lorcana, Pokémon, One Piece, Yu-Gi-Oh!, Magic: The Gathering u. a.) besondere Rückgaberegeln.

Diese Regeln schützen sowohl dich als Käufer als auch die Integrität der Sammelprodukte.

Vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)

Folgende Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald sie geöffnet oder nicht mehr originalversiegelt sind:

  • offene Booster Packs

  • geöffnete Booster Displays / Boxen / Elite Trainer Boxen / Bundles (VEs)

  • Produkte mit gebrochenem Siegel

  • Artikel, bei denen Karten oder Zubehör fehlen

Bei Sammelkarten ist der ungeöffnete Zustand entscheidend für den Wert. Nach dem Öffnen kann nicht mehr garantiert werden, dass der Inhalt unverändert ist – deshalb ist eine Rückgabe hier ausgeschlossen.

Kein Umtausch bei Wertverlust oder Nutzung

Eine Rückgabe ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn sich der Zustand der Ware durch dich verschlechtert hat, z. B.:

  • Beschädigungen (Kratzer, Knicke, Risse, Schmutz usw.)

  • fehlende Karten oder Zubehör

  • Karten wurden getauscht oder vertauscht

  • Sleeves, Markierungen oder Stempel wurden verwendet

  • Verpackung fehlt oder ist stark beschädigt

Weitere Infos findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Hinweis

Alle Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen nach Zahlungseingang. Bei Verzögerungen (Feiertage, DHL-Überlastung, Lieferengpässe etc.) informieren wir dich selbstverständlich.

Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand? Kein Problem – wir sind für dich da: https://nt-games.de/pages/contact